Te ofrecemos un software para contact center completo y versátil, que permite adaptar las operaciones de acuerdo a tu situación actual. Y todo en una sola licencia omnicanal.
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Por qué ICR Evolution
Larga trayectoria en el sector de Software para Contact Center que nos da el conocimiento para ayudarte a llevar tu Customer Experience al siguiente nivel.
+300.000 usuarios ya aprovechan los beneficios de nuestro software para Contact Center omnicanal.
Ofrecemos un software omnicanal completo en una sola licencia estándar. Puedes complementarlo con add-ons para mejorar aún más la Customer Experience.
Gracias a nuestra red mundial de partners contamos con clientes en +30 países alrededor del mundo.
Un software omnicanal fácil e intuitivo
✔ 3 sencillos módulos para gestionar tu Contact Center: Manager, Designer y Web Agent.
✔ Atención al cliente, BPOs, Gestión de cobro y Ventas y Marketing son las áreas que puedes trabajar con EVOLUTION.
✔ Conecta con tus clientes vía teléfono, email, chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger y Twitter.
Dicen de nosotros...
"Fácil implementación, facilidad de uso para usuario final, fácil integración y explotación de la herramienta. Consistente, estable, flexible. Soporte en castellano, excelente relación y cercanía del fabricante."
Jaime Rodriguez Sales Director TrueIT Systems
"Lo que me cautivó de ICR Evolution es el soporte, es lo que los diferencia de los demás. No conozco una empresa con mejor soporte que ellos."
Sergio García de Iturrospe CEO en Xupera
"Es una plataforma muy amigable, fácil de conectarse, de fácil navegación. Es sencillo buscar las grabaciones; se mantiene siempre muy actualizado y al día."
Evans Juliette Ruiz Responsable At. Cliente en Movich Hotels
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