La agilidad y estabilidad que necesitas para tu contact center

Te ofrecemos un software para contact center completo y versátil, que permite adaptar las operaciones de acuerdo a tu situación actual. Y todo en una sola licencia omnicanal.

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Mantenemos relaciones duraderas con nuestros clientes

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Por qué ICR Evolution

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Larga trayectoria en el sector de Software para Contact Center que nos da el conocimiento para ayudarte a llevar tu Customer Experience al siguiente nivel. 

usuarios evolution

+300.000 usuarios ya aprovechan los beneficios de nuestro software para Contact Center omnicanal.

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Ofrecemos un software omnicanal completo en una sola licencia estándar. Puedes complementarlo con add-ons para mejorar aún más la Customer Experience.

partners evolution

Gracias a nuestra red mundial de partners contamos con clientes en +30 países alrededor del mundo.

Un software omnicanal fácil e intuitivo

✔ 3 sencillos módulos para gestionar tu Contact Center: Manager, Designer y Web Agent.

✔ Atención al cliente, BPOs, Gestión de cobro y Ventas y Marketing son las áreas que puedes trabajar con EVOLUTION.

✔ Conecta con tus clientes vía teléfono, email, chat, WhatsApp, Instagram, Telegram y Facebook Messenger. 
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Dicen nuestros clientes...

avos tech logo
"La capacidad de hacer una gestión omnicanal en una misma interfaz nos permitió ampliar nuestro abanico de servicios. Estamos muy contentos con la operativa y con la integración nativa con Salesforce."

Sergio Rodriguez
Director de IT y Delivery de Proyectos en AVOS Tech

xupera logo
"Lo que me cautivó de ICR Evolution es el soporte, es lo que los diferencia de los demás. No conozco una empresa con mejor soporte que ellos."

Sergio García de Iturrospe
CEO en Xupera

movich logo
"Es una plataforma muy amigable, fácil de conectarse, de fácil navegación. Es sencillo buscar las grabaciones; se mantiene siempre muy actualizado y al día."

Evans Juliette Ruiz
Responsable At. Cliente en Movich Hotels

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