Agilidad y flexibilidad para
tu equipo de customer service

En ICR Evolution creamos un programa para que startups y scaleups puedan usar nuestro software omnicanal de forma gratuita durante 3 meses. Te ayudamos a llevar tu customer service al próximo nivel.

¿Quieres transformar el servicio al cliente de tu startup? ¡Hablemos!

Rellena el formulario para que podamos valorar tu caso. Una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para explicarte los next-steps.

SOFTWARE DE SERVICIO AL CLIENTE PARA TU STARTUP

4 razones para incorporar nuestro software omnicanal para startups gratis por tres meses

EVOLUTION es una solución omnicanal flexible, estable, fácil de gestionar e intuitiva. Verás enseguida un cambio cualitativo en la atención al cliente de tu startup o scaleup.

Nuestro software de servicio al cliente crece contigo: se adapta a las necesidades de cada negocio para llevar tu customer service de tu startup o scaleup al siguiente nivel.

Tienes toda la omnicanalidad que necesitas para tu startup o scaleup en la Licencia Estándar. Si quieres funcionalidades extra (Evolution Connect, Marcador predictivo o Agentless) puedes contratarlas como add-ons.

Gracias al reconocimiento del habla rápido y preciso que incorpora nuestro software para atención al cliente EVOLUTION, podrás atender a los clientes de tu startup en más de 20 idiomas.

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¿Qué ofrece EVOLUTION para tu startup o scaleup?

Simplicidad en la gestión de tu customer service

Tres módulos de gestión incluidos en la licencia estándar: Web Agent para tus agentes, Manager para tus Coordinadores y líderes de equipo y Designer para configurar tus comunicaciones.

Si, has entendido bien: están incluidos en la licencia estándar, no te cobraremos extra por estos módulos. Queremos que tengas todas las herramientas para que puedas gestionar el servicio de sustomer support de tu startup o scaleup a tu manera.

Adaptación a tus necesidades de servicio al cliente para que tú no tengas que preocuparte por nada

Lleva adelante campañas de Atención al Cliente, Ventas y Marketing o Recobro con nuestro software omnicanal. ¿Eres un BPO? EVOLUTION también es para ti.

Aumenta el First Contact Resolution de tu startup o scaleup con las herramientas de scripting y plantillas que permiten que tu equipo esté alineado y contesten como si fueran uno.

Una solución omnicanal para que disfrutes de todos tus canales de comunicación de tu startup en un solo lugar

Voz, email, live chat, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Twitter, Chatbot... todos los canales que tus clientes eligen para comunicarse contigo en una sola plataforma.

El equipo de atención al cliente de tu startup o scaleup podrá gestionar todos los contactos con una única cola omnicanal y un historial de cada cliente, independientemente del canal donde haya comenzado la comunicación.

Integración del software de servicio al cliente con tu CRM o programas que utilices

Saca el máximo provecho a tu equipo de Atención al cliente de tu startup gracias a la integración de nuestro software EVOLUTION con los CRM líderes del mercado: Salesforce, Zoho y Microsoft Dynamics (pronto muchos más).

¿Usas otro CRM? ¡No hay problema! Tenemos potentes APIs para integrarnos con las aplicaciones y bases de datos corporativas que necesites.

NOS ENFOCAMOS EN CUSTOMER SERVICE PARA STARTUPS

Creamos este programa para que tu startup no tenga techo 🚀

Estas son las condiciones para acceder a 3 meses gratis de nuestra solución omnicanal EVOLUTION:

Permanencia mínima de un año (incluidos los 3 meses de prueba gratis)

Debes ser una startup o scaleup que recibe financiación externa (angel, pre-seed, seed, series)

Solo para clientes nuevos - no aplica a clientes actuales de ICR Evolution.

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Software de atención al cliente fácil e intuitivo: un salto cualitativo para tu startup

3 claves para entender EVOLUTION:

✔ Cubre todas las áreas de customer service para startups, para ofrecer así una experiencia de cliente inmejorable.

✔ Es una plataforma amigable e intuitiva para tu equipo, aprenderán a usarla rápido y sin contratiempos.

✔ Se puede integrar con el CRM o programa de gestión que utilices en tu startup para ofrecer una experiencia unificada.

Mantenemos relaciones duraderas con nuestros clientes

Mira todo lo que puede lograr tu startup con un software de atención al cliente:

Lleva la customer experience de tu startup o scaleup al siguiente nivel

Regístrate en nuestro programa de ayuda para startups y scaleups y empieza la revolución de tu customer service.

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